損害保険会社の担当者様へ
はじめまして。当院ホームページをご確認いただきありがとうございます。はま鍼灸整骨院の院長 濱伸一と申します。当院では、
・事故に遭われた患者様
・損害保険会社様
・整形外科・整骨院
との三方良しの関係性が作れるよう、日々努めております。 しかし、現在は柔道整復師の損害保険や自賠責保険の知識不足が原因でトラブルが起きることが多々あります。当院では、
・事故後に必要かつ合理性、有効性のある施術
・損害保険の担当者様との良好な関係性
・患者様のお身体の早期回復
を重視し、三方良しの関係を築いていけるよう努力して参ります。どうぞよろしくお願いいたします。
当院の交通事故における基本方針8のお約束
1.はま鍼灸整骨院では、整形外科からの診断名と整合性をとり施術を行います。
2. 患者さんが来院された際は、当院からご連絡をします。
3. はま鍼灸整骨院では、協定料金を守りご請求いたします。
4. 定期的に医師の指示の下で、整形外科の受診を指導しています。
5. はま鍼灸整骨院では、車の損傷状況を必ず把握し、損傷状況も参考に施術期間を決定します
6. 患者様と損保会社担当者様の手続きがスムーズに進められるようお手伝いをします。
※日中、連絡がつかない患者様がいらっしゃれば、用件を来院時にお伝えしますので遠慮なく当院へご連絡ください。
7. 部位数が多い場合は、相談に応じます。
8. 患者様のお怪我や体の状態は、私たちが一番把握しておりますので遠慮なく、お問い合わせください。
ご紹介もお受けいたします！
他の医療機関や損保会社からのご紹介もお受けするはま鍼灸整骨院では、下記のような患者様の対応を行っております。
- 整形外科では症状が改善されずお困りの方
- 仕事が遅くて病院に通えない方（当院では平日19時まで診療）
- 整骨院と整形外科の併診を希望されている方
はま鍼灸整骨院では、患者様の早期の治療終了を目指し、損害保険会社様の円滑な業務遂行のお手伝いに努めております。そのため、交通事故患者様の施術にも全力で取り組んでおります。安心してご相談ください。